Personvernserklæring

Wine Source AS, tar ditt personvern på alvor. Vi er behandlingsansvarlig og har ansvaret for at opplysningene som vi har om
deg brukes i tråd med personvernlovgivningen.

I denne personvernerklæringen gir vi deg informasjon om hvordan vi bruker og beskytter dine personopplysninger og hvilke
rettigheter du har. Personopplysninger er alle opplysninger som kan knyttes til deg som enkeltperson.

Hvilke opplysninger vi har om deg

Opplysninger som gis av deg

Når du bruker våre tjenester, som ved å opprette en konto, bestille tjenester og gjennomføre kjøp, gir du oss typisk
følgende opplysninger:

  • Kontaktinformasjon, som navn, alder, bostedsadresse, epostadresse og telefonnummer.
  • Betalingsinformasjon, som kortnummer og betalingsmetode.
  • Kommunikasjon, som når du kontakter support eller har dialog med oss.

Opplysninger som samles inn om deg

Ved at du bruker våre tjenester, samler vi typisk inn følgende opplysninger:

  • Teknisk informasjon, som type pc/mobil, internettkobling, operativsystem, nettleser og IP-adresse. Disse opplysningene
    samler vi inn ved bruk av cookies (se vår cookiepolicy).
  • Bruksinformasjon, som når du logger inn og ut av kontoen, kjøp ogbestillinger og klikk og navigasjon på våre plattformer. Disse opplysningene samler vi inn ved bruk av cookies (se vårcookiepolicy).
  • Lokasjonsinformasjon, dvs. informasjon om hvor du befinner deg. Disse opplysningene innhentes ved bruk av cookies (se vår cookiepolicy).
  • Kjøpshistorikk, dvs. informasjon om hvilke kjøp du har foretatt hos oss eller hos våre samarbeidspartnere. Denne informasjonen samler vi inn ved å registrere kjøpene du gjør hos oss.
  • Preferanser, dvs. informasjon om hvilke produkter og tjenester du er interessert i. Denne informasjonen får vi både ved at du oppgir interesser, ved å analysere din bruk av våre nettsider og dine kjøp og fra våre samarbeidspartnere (profilering).

Hvordan bruker vi opplysningene

Her er de viktigste formålene som vi bruker opplysningene til:

1) For å verifisere identiteten din. For dette formålet bruker vi kontaktinformasjon og betalingsinformasjon.

2) For å levere vår tjeneste. For dette bruker vi teknisk informasjon, samt lokasjonsinformasjon om du har samtykket til dette.

3) For fakturering. For dette formålet bruker vi kontaktinformasjon og betalingsinformasjon.

4) For å administrere ditt kundeforhold. For dette formålet bruker vi kontaktinformasjon,
bruksinformasjon og kommunikasjon.

5) For bokføringsformål. For dette formålet bruker vi betalingsinformasjon og kjøpshistorikk.

6) For å forbedre din brukeropplevelse på våre plattformer. For dette formålet bruker vi teknisk
informasjon og bruksinformasjon.

7) For å gi deg tilpasset markedsføring og innhold på våre nettsider. For dette formålet bruker vi teknisk informasjon, bruksinformasjon, lokasjonsinformasjon, kjøpshistorikk og preferanser.

8) For å forbedre våre varer og tjenester. For dette formålet bruker vi bruksinformasjon og teknisk informasjon. Det rettslige grunnlaget for
formål 1, 2, 3, 4, 5 og 7 er at det er nødvendig for å oppfylle vår avtale med deg og for å oppfylle våre rettslige forpliktelser
(som hvitvaskingsloven og bokføringsloven). Det rettslige grunnlaget for formål 8 er vår legitime interesse i å drive
produktutvikling. Det rettslige grunnlaget for formål 7 er vår legitime interesse i å tilby deg tilpasset innhold og
markedsføring. Vi har rett til å sende deg markedsføring om våre tilsvarende varer og tjenester dersom vi har et
eksisterende kundeforhold med deg. Hvis vi ikke har et eksisterende kundeforhold med deg, vil det rettslige grunnlaget for
markedsføringen være ditt samtykke om du har gitt oss dette. Du kan når som helst trekke dine eventuelle samtykker
tilbake. Du kan dessuten gi oss beskjed om at du ikke ønsker at vi bruker opplysninger om deg til profilering og heller velge
å motta generell markedsføring og innhold.

Hvem deler vi opplysningene med?
Vi deler opplysningene med våre leverandører i den utstrekning det er nødvendig for å yte tjeneste til deg. Vi deler også
opplysningene med andre selskap i den utstrekning det er nødvendig for interne administrative formål. I noen tilfeller vil vi
dele opplysninger om deg til samarbeidspartnere, som trykkeri og distributører.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi lagrer opplysningene kun så lenge det er nødvendig. Dette innebærer typisk at vi sletter: Kontaktopplysninger innen 5 år.
Betalingsinformasjon senest 5 år. Henvendelser senest innen 5 år. Teknisk informasjon senest innen ett år.
Lokasjonsinformasjon senest innen ett år. Bruksinformasjon senest innen 5 år. Kjøpshistorikk senest innen 5 år. Vi vil
uansett lagre opplysninger så lenge det følger av lov, og der det oppstår et særlig behov, f.eks. ved klager eller krav som
rettes mot oss eller av oss.

Dine personvernrettigheter

Du har en rekke personvernrettigheter. Disse kan du benytte deg av ved å logge deg inn på din brukerkonto hos oss, hvis du
har det, eller ved å ta kontakt med oss. Dine rettigheter omfatter: Informasjon. Ytterligere informasjon om hvordan vi
behandler opplysninger om deg. Innsyn. Kopi av opplysninger vi har om deg. Korrigering. Rette og supplere opplysninger
om deg. Sletting. Be om sletting av opplysninger som vi ikke lenger har grunnlag for å oppbevare.
Begrensning. Be om at vi begrenser bruken av dine opplysninger. Dataportabilitet. Be om at dine opplysninger overføres til
deg eller til en annen virksomhet i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Innsigelse. Be om å motsette
deg vår bruk av dine opplysninger for direkte markedsføring, inkludert profilering. Du kan også motsette deg å være
gjenstand for individuelle avgjørelser av rettslig karakter som utelukkende er automatisert. Vær oppmerksom på at disse
rettighetene er gjenstand for begrensninger som følger av lov. Vi vil besvare din henvendelse så snart som mulig, og typisk senest innen én måned. Hvis du mener at vi behandler personopplysninger urettmessig, har du rett til å klage til
Datatilsynet. Vi håper at du først tar kontakt med oss, slik at vi kan vurdere dine innsigelser og oppklare eventuelle
misforståelser. Endringer i personvernerklæringen – Vi vil kunne oppdatere personvernerklæringen fra tid til annen. Du vil
få beskjed om endringer av betydning. Du vil alltid finne siste versjon av vår personvernerklæring på nettsiden.

Cookies

Når du besøker vår hjemmeside, bruker vi cookies for å samle inn statistikk og for å kunne tilby deg en bedre
brukeropplevelse. Du velger selv om du ønsker å akseptere dette. Vi bruker følgende tredjeparts-cookies for å samle data
på våre nettsider: Google Analytics: innhenter statistikk om brukeres atferd på siden, varighet av økter, hva slags enheter
som brukes, samt geografiske opplysninger. Ønsker du å slette cookies, kan du følge denne guiden.

Kontaktinformasjon:

Ta gjerne kontakt med oss hvis du har spørsmål, kommentarer eller ønsker å gjøre bruk av dine rettigheter. Du kan bruke
følgende kontaktinformasjon:
Kontaktperson: Jane Nisbet Huseby, Daglig Leder, Wine Source AS
Telefonnummer: 95405092
E-postadresse: jhuseby@www.winesource.no
Adresse: Fredensborgveien 24D, 0177, Oslo